top of page
falitsata-light.jpg
  • ❣️ Поради по догляду та використанню свічок
    • Важливо ретельно підчищати прогорілий гніт, щоб вогник був спокійним та свічка служивала вам довше. Це можна зробити сірником або зубочисткою (подивитись цей процес можна у нашому інстаграмі, в закріплених сторіз «догляд») • Може трапитись таке, що ви сильно підчистили гніт і свічка трохи горить, а потім гасне - в такому випадку промокніть серветкою розтоплений віск • При запалюванні дочекайтесь поки розтане верхній шар, щоб не утворювались лунки • Якщо у вас свічка з таємним надписом, після його проявлення потрібно дістати літери з воску ❤️ В подальшому з них можна буде зробити, наприклад, браслет • Не залишайте запалену свічку без нагляду та біля легкозаймистих матеріалів • Не залишайте запалену свічку довше, ніж на 1- 1,5 години. Кашпо від перегрівання може пошкодити поверхню під ним або тріснути
  • ❣️Виготовлення займає 1-3 робочі дні
    Час виготовлення замовлення залежить від навантаженості майстерні. Точний час готовності вам підкаже менеджер при оформленні 🫶🏻 Субота та Неділя ВИХІДНІ для майстерні Дірект працює на оформлення замовлень за звичайним графіком
  • ❣️Працюємо по повній оплаті або передоплаті у 150грн
    Для замовлень більше 1тис грн передоплата теж буде більша. Усі свічки ми робимо під замовлення, тому це наша гарантія та страхування. У разі скасування замовлення — передоплата не повертається.
  • ❣️Доставка лише Новою поштою ТІЛЬКИ у відділення
    Ми прийняли таке рішення через часті випадки тріщин на свічках при транспортуванні укрпоштою🙏🏻 А також самостійною зміною НП адреси доставки, якщо Поштомат заповнений, або тимчасово не працює. Усі наші посилки ми страхуємо, тому якщо до вас приїде розбитий товар — пошта мусить вам це компенсувати❤️ Тому: У відділенні перед отриманням посилки ПЕРЕВІРКА НА ЦІЛІСНІСТЬ ТА ВІДПОВІДНІСТЬ ЗАМОВЛЕННЯ ОБОВ‘ЯЗКОВА Випадки бувають різні, від плутанини посилок до їх загублення, усі ми живі люди, і на пошті також😅 Ми максимально зацікавленні, щоб ви залишились задоволені покупкою, тому просимо дотримуватись цих рекомендацій для швидкої та злагодженої роботи❤️
bottom of page